黑猫投诉揭橥5月企业投诉照料红黑榜单,数据均开头于黑猫投诉平台,反响了企业正在黑猫投诉平台的投诉处意会决环境。
截至2024年5月底,黑猫投诉平台累计收到消费者有用投诉超1904万件,5月有用投诉超48万件。
为了尤其精准、实时的呈现差别细分消费范围企业正在黑猫平台的客诉照料环境,红黑榜单除了按行业划分服饰,还会按照近期热门消费事项树立“最受眷注范围榜单”,为消费者供给更有代价的消费参考。
据黑猫投诉数据显示,家居衣饰范围5月有用投诉单2504单,有超500位消费者投诉称:我正派在“model时装优选”大多号买衣服,商城既不发货也不退款,直接消散。据解析服饰,受害者大局部是品牌相闭的“送拍模特”,正在该大多号添置衣服后,商家迟迟不发货,随后便展现大多号无法翻开了,也无法退款。从消费者付款截图能够看出,加入交往的大多号实践有多个,它们有着相仿的头像,但注册商户却不相仿。截至5月底,model时装优选正在黑猫投诉平台累积投诉553单,暂无任何答复。
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